{"id":78,"date":"2023-05-14T20:58:13","date_gmt":"2023-05-14T18:58:13","guid":{"rendered":"https:\/\/chiliada.pl\/?page_id=78"},"modified":"2024-04-11T15:47:33","modified_gmt":"2024-04-11T13:47:33","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chiliada.pl\/index.php\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"

\u00a7 1
Postanowienia wst\u0119pne<\/strong>

<\/p>

  1. Sklep internetowy Chiliada, dost\u0119pny pod adresem internetowym chiliada.pl, prowadzony jest przez firm\u0119 Chiliada Anna Tr\u00f3lka, wpisan\u0105 do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra w\u0142a\u015bciwego ds. gospodarki, NIP 6372221226, REGON 525082804

    <\/li>\n\n
  2. Niniejszy Regulamin przeznaczony jest zar\u00f3wno dla konsument\u00f3w jak i przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu i zawiera zasady i tryb korzystania ze Sklepu Internetowego oraz zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy z Klientami na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu.

    <\/li><\/ol>

    \u00a7 2
    Definicje<\/strong>

    <\/p>

    1. Konsument<\/strong> \u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 w ramach Sklepu, kt\u00f3rej przedmiot nie jest zwi\u0105zany bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n\n
    2. Sprzedawca<\/strong> \u2013 osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 Anna Tr\u00f3lka Chiliada, wpisan\u0105 do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra w\u0142a\u015bciwego ds. gospodarki, NIP 6372221226, REGON 525082804<\/li>\n\n
    3. Klient<\/strong> \u2013 ka\u017cdy podmiot, kt\u00f3ry dokonuje zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu<\/li>\n\n
    4. Przedsi\u0119biorca<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej odr\u0119bna ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, wykonuj\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, kt\u00f3ra korzysta ze Sklepu.<\/li>\n\n
    5. Sklep<\/strong> \u2013 serwis internetowy dost\u0119pny pod adresem chiliada.pl, za po\u015brednictwem, kt\u00f3rego Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie<\/li>\n\n
    6. Umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107<\/strong> \u2013 umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107 (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z wy\u0142\u0105cznym wykorzystaniem jednego lub wi\u0119kszej liczby \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 do chwili zawarcia umowy w\u0142\u0105cznie.<\/li>\n\n
    7. Regulamin <\/strong>\u2013 niniejszy regulamin Sklepu.<\/li>\n\n
    8. Zam\u00f3wienie<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu lub Produkt\u00f3w ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n
    9. Konto<\/strong> \u2013 konto klienta w Sklepie, s\u0105 w nim gromadzone s\u0105 dane podane przez Klienta oraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wieniach w Sklepie.<\/li>\n\n
    10. Formularz rejestracji<\/strong> \u2013 formularz dost\u0119pny w Sklepie, umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/li>\n\n
    11. Formularz zam\u00f3wienia<\/strong> \u2013 interaktywny formularz dost\u0119pny w Sklepie umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do Koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w tym sposobu dostawy i p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n\n
    12. Koszyk<\/strong> \u2013 lista wybranych produkt\u00f3w z oferowanego asortymentu w Sklepie na podstawie wybor\u00f3w Kupuj\u0105cego<\/li>\n\n
    13. Produkt<\/strong> \u2013 element oprogramowania Sklepu, w kt\u00f3rym widoczne s\u0105 wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a tak\u017ce istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustalenia i modyfikacji danych Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci ilo\u015bci produkt\u00f3w.<\/li>\n\n
    14. Umowa Sprzeda\u017cy<\/strong> \u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Przez Umow\u0119 Sprzeda\u017cy rozumie si\u0119 te\u017c \u2013 stosowanie do cech Produktu \u2013 umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug i umow\u0119 o dzie\u0142o.<\/li>\n\n
    15. Newsletter<\/strong> \u2013nieodp\u0142atnie \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 us\u0142uga, dzi\u0119ki kt\u00f3rej Konsument mo\u017ce otrzymywa\u0107 od Sprzedawcy drog\u0105 elektroniczn\u0105 uprzednio zam\u00f3wione wiadomo\u015bci dotycz\u0105ce Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowo\u015bciach w Sklepie

      <\/li><\/ol>

      \u00a7 3
      Kontakt ze Sklepem<\/strong>

      <\/p>

      Adres sprzedawcy jest r\u00f3wnie\u017c adresem do dokonywania zwrotu: ul. Wi\u015bniowa 6, 32-300 Olkusz<\/p>

      Adres e-mail Sprzedawcy: info@chiliada.pl<\/a><\/p>

      Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 za pomoc\u0105 adres\u00f3w zawartych w niniejszym paragrafie

      <\/p>

      \u00a7 4
      Wymagania techniczne<\/strong>

      <\/p>

      Do korzystania ze Sklepu, przegl\u0105dania asortymentu czy sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na Produkty, wymagane s\u0105:

      1) w\u0142\u0105czona obs\u0142uga plik\u00f3w cookies,
      2) urz\u0105dzenie ko\u0144cowe z dost\u0119pem do sieci Internetu i przegl\u0105dark\u0105 internetu,
      3) aktywny adres e-mail (w celu za\u0142o\u017cenia konta)

      <\/p>

      \u00a7 5
      Informacje og\u00f3lne<\/strong>

      <\/p>

      Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zak\u0142\u00f3cenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, kt\u00f3re spowodowane s\u0105 si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105, niedozwolonym dzia\u0142aniem os\u00f3b trzecich lub niekompatybilno\u015bci\u0105 Sklepu internetowego z infrastruktur\u0105 techniczn\u0105 Klienta.

      Ceny podane w Sklepie s\u0105 podane w walucie polskiej i s\u0105 cenami brutto (zawieraj\u0105 podatek VAT 23%).

      Ogl\u0105danie asortymentu Sklepu mo\u017cliwe jest bez zak\u0142adania Konta. Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia na Produkty dost\u0119pne w asortymencie na dwa sposoby:
      1) podaj\u0105c niezb\u0119dne dane osobowe i adresowe bez zak\u0142adania konta
      2) podaj\u0105c niezb\u0119dne dane osobowe i adresowe zak\u0142adaj\u0105c konto zgodnie z postanowieniami \u00a7 6 Regulaminu

      Na ko\u0144cow\u0105 (ostateczn\u0105) kwot\u0119 do zap\u0142aty przez Klienta sk\u0142adaj\u0105 si\u0119: cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym op\u0142aty za transport, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe), o kt\u00f3rej Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym tak\u017ce w chwili wyra\u017cenia woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.

      W sytuacji, gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala, rozs\u0105dnie oceniaj\u0105c, na wcze\u015bniejsze obliczenie wysoko\u015bci ko\u0144cowej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie, w jaki cena b\u0119dzie obliczana, a tak\u017ce o op\u0142atach za transport, dostarczenie, us\u0142ugi pocztowe oraz o innych kosztach, b\u0119dzie zawarta w Sklepie w opisie Produktu.

      Ka\u017cdy klient kupuj\u0105cy bezpo\u015brednio w sklepie, automatycznie udziela sprzedaj\u0105cemu pe\u0142nomocnictwa na jednorazowe zawarcie umowy z firm\u0105 realizuj\u0105c\u0105 odp\u0142atn\u0105 dostaw\u0119 zam\u00f3wionych towar\u00f3w na nadanie przesy\u0142ki w imieniu i na koszt kupuj\u0105cego.

      Dane osobowe s\u0105 przetwarzane wed\u0142ug Polityki Prywatno\u015bci dost\u0119pnej na stronie internetowej
      chiliada.pl

      <\/p>

      \u00a7 6
      Zak\u0142adanie Konta w Sklepie<\/strong>


      <\/p>

      Za\u0142o\u017cenie konta w Sklepie wymaga wype\u0142nienia Formularza rejestracyjnego.

      Za\u0142o\u017cenie i korzystanie z Konta jest darmowe.

      Logowanie do konta odbywa si\u0119 poprzez podanie loginu i has\u0142a ustawionego w formularzu rejestracyjnym.

      Klient w ka\u017cdej chwili ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 usuni\u0119cia Konta, nie musi podawa\u0107 przyczyny i nie ponosi z tego tytu\u0142u op\u0142at, wystarczy wys\u0142a\u0107 stosowne \u017c\u0105danie do Sprzedawcy za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w \u00a7 3.

      <\/p>

      \u00a7 7
      Zasady sk\u0142adania Zam\u00f3wienia<\/strong>

      <\/p>


      W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia Klient musi: <\/p>

      zalogowa\u0107 si\u0119 na konto, je\u015bli je posiada \/ skorzysta\u0107 z formularza rejestracji, je\u015bli chce posiada\u0107 konto \/ pomin\u0105\u0107 ten krok, je\u015bli chce dokona\u0107 Zam\u00f3wienia bez rejestracji<\/p>

      wybra\u0107 Produkt, a nast\u0119pnie klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eDodaj do koszyka”

      wype\u0142ni\u0107 dane do wysy\u0142ki (poda\u0107 adres paczkomatu inpost)

      wybra\u0107 rodzaj p\u0142atno\u015bci i op\u0142aci\u0107 zam\u00f3wienie w terminie do 48h

      <\/p>

      \u00a7 8
      Oferowane metody dostawy oraz p\u0142atno\u015bci<\/strong>


      <\/p>

      1) Klient korzysta z nast\u0119puj\u0105cej metody dostawy:

      Paczkomat inpost \u2013 przesy\u0142ka do wybranego paczkomatu<\/p>

      Orlen paczka – przesy\u0142ka do automatu paczkowego \/ punktu odbioru

      Nie ma mo\u017cliwo\u015bci wys\u0142ania Produktu za pobraniem.

      2) Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych metod p\u0142atno\u015bci:

      P\u0142atno\u015bci elektroniczne (BLIK, karta p\u0142atnicza, przelew online)

      <\/p>

      \u00a7 9
      Wykonanie umowy sprzeda\u017cy<\/strong>

      <\/p>

      Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 Formularza zam\u00f3wienia w Sklepie internetowym zgodnie z \u00a7 7 Regulaminu.

      Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie i jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie przez Sprzedawc\u0119 Klientowi stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt\u00f3ra zawiera co najmniej o\u015bwiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i o jego przyj\u0119ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.

      Produkt zostanie wys\u0142any przez Sprzedawc\u0119 w terminie do 7 dni roboczych od zaksi\u0119gowania p\u0142atno\u015bci (dostawa produktu odbywa si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na terenie Polski), paczkomatem Inpost. Czas realizacji zam\u00f3wienia jest liczony od momentu op\u0142acenia zam\u00f3wienia.

      Dostawa Produktu do Klienta jest odp\u0142atna, jej cena widoczna jest w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.

      <\/p>

      \u00a7 10
      Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/strong>

      <\/p>

      Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 lub umow\u0119 poza lokalem przedsi\u0119biorstwa, ma prawo odst\u0105pi\u0107 od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Zam\u00f3wienia

      Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy, je\u015bli z\u0142o\u017cy Sprzedawcy odpowiednie o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od Umowy. Do zachowania terminu odst\u0105pienia od Umowy wystarczy wys\u0142anie przez Konsumenta o\u015bwiadczenia przed up\u0142ywem tego terminu (14 dni).

      Stosowne o\u015bwiadczenie mo\u017ce zosta\u0107 wys\u0142ane za pomoc\u0105 drogi elektronicznej poprzez przes\u0142anie o\u015bwiadczenia na adres e-mail Sprzedawcy (dane kontaktowe znajduj\u0105 si\u0119 w \u00a7 3). O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c na formularzu, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz za\u0142\u0105cznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.

      Je\u015bli Konsument zdecyduje si\u0119 wys\u0142a\u0107 o\u015bwiadczenie drog\u0105 elektroniczn\u0105, Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy.

      Skutki odst\u0105pienia od Umowy:

      W przypadku odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.

      W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi po otrzymaniu Produktu, cen\u0119 jak\u0105 kosztowa\u0142 Produkt, z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z dostawy.

      Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokonuje przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 konsument, chyba \u017ce konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.

      Sprzedawca ma prawo wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci a\u017c do czasu otrzymania Produktu z powrotem.

      Konsument powinien odes\u0142a\u0107 Produkt na adres paczkomatu inpost wskazany w wiadomo\u015bci zwrotnej otrzymanej po mailowym zg\u0142oszeniu odst\u0105pienia od umowy, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o odst\u0105pieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, je\u017celi Konsument ode\u015ble Produkt przed up\u0142ywem terminu 14 dni.

      Ca\u0142kowity koszt zwrotu Produktu pokrywa Konsument.

      Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

      W przypadku, gdy ze wzgl\u0119du na charakter Produktu nie mo\u017ce on zosta\u0107 odes\u0142any w spos\u00f3b sugerowany powy\u017cej, zostanie ustalone to drog\u0105 mailow\u0105.

      Prawo do odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:

      w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

      w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu,

      w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana z metk\u0105, kt\u00f3rej po odci\u0119ciu metki nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107,

      w kt\u00f3re przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia,

      o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy,

      w kt\u00f3rym cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy,

      w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami,

      w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu,

      o dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119,

      o dostarczenie tre\u015bci cyfrowych (produkty w formacie PDF), kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od Umowy.

      <\/p>

      \u00a7 11
      Newsletter<\/strong>

      <\/p>

      Ka\u017cdy Klient ma prawo zapisa\u0107 si\u0119 do Newslettera.

      Zapis do Newslettera jest dokonywany bezpo\u015brednio na Stronie Sklepu w zak\u0142adce Newsletter.

      Przyst\u0105pienie do Newslettera, a tak\u017ce rezygnacja s\u0105 bezp\u0142atne.

      Nale\u017cy poda\u0107 swoje poprawne dane w formularzu zapisu do Newslettera, klikn\u0105\u0107 przycisk „Zapisz si\u0119”, a nast\u0119pnie zalogowa\u0107 si\u0119 na adres e-mail i potwierdzi\u0107 to klikaj\u0105c w link, kt\u00f3ry zostanie przes\u0142any e-mailem na adres poczty elektronicznej wpisany w formularzu zapisu na Newsletter.

      W celu rezygnacji z Newslettera nale\u017cy klikn\u0105\u0107 link anuluj\u0105cy subskrypcj\u0119, kt\u00f3ry znajduje si\u0119 w stopce e-maila w ka\u017cdej wiadomo\u015bci, kt\u00f3ra pochodzi z Newslettera. Po klikni\u0119ciu w link nast\u0119puje rezygnacja z Newslettera, a adres e-mail zostaje wykre\u015blony z bazy.

      Po rezygnacji mo\u017cliwe jest ponowne zapisanie si\u0119 do Newslettera powtarzaj\u0105c powy\u017csze kroki.

      <\/p>

      \u00a7 12
      Reklamacja i gwarancja<\/strong>

      <\/p>

      Umowa sprzeda\u017cy obejmuje towary nowe i u\u017cywane. Stan ka\u017cdej u\u017cywanej rzeczy jest szczeg\u00f3\u0142owo opisany na stronie sklepu.

      Sprzedawca jest zobowi\u0105zany dostarczy\u0107 Klientowi towar wolny od wad. Ewentualnie, je\u017celi rzecz posiada wady, sprzedawca zamieszcza informacj\u0119 o nich w opisie.

      Reklamacje nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 pisemnie lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres Sprzedawcy wskazany w niniejszym Regulaminie.

      Reklamacja powinna zawiera\u0107 mi\u0119dzy innymi: zwi\u0119z\u0142y opis wady, okoliczno\u015bci jej wyst\u0105pienia (w tym dat\u0119), dane Klienta, kt\u00f3ry sk\u0142ada reklamacj\u0119, a tak\u017ce \u017c\u0105danie Klienta w zwi\u0105zku z wad\u0105 towaru. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych od dnia otrzymania przesy\u0142ki od Klienta.

      Towar zwracany w ramach procedury reklamacyjnej nale\u017cy przes\u0142a\u0107 na adres wskazany w \u00a7 3 niniejszego Regulaminu.

      Je\u017celi produkt posiada gwarancj\u0119, informacja o niej i jej tre\u015bci znajduje si\u0119 w opisie Produktu w sklepie.

      <\/p>

      \u00a7 13
      Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/strong>

      <\/p>

      Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Konsumenta z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz pod nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php oraz http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php.

      Konsument posiada nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144:

      Konsument uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego, o kt\u00f3rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p\u00f3\u017an. zm.), z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z Umowy zawartej ze Sprzedawc\u0105.

      Konsument uprawniony jest do zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p\u00f3\u017an. zm.), z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Konsumentem a Sprzedawc\u0105.

      Konsument mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy nim a Sprzedawc\u0105, korzystaj\u0105c tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich).

      <\/p>

      \u00a7 14
      Dane osobowe w Sklepie internetowym<\/strong>

      <\/p>

      Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w zbieranych za po\u015brednictwem Sklepu internetowego dost\u0119pnego pod adresem internetowym chiliada.pl jest Anna Tr\u00f3lka \u201cChiliada\u201d ul. Wi\u015bniowa 6, 32-300 Olkusz, NIP 6372221226, REGON 525082804 – zwana dalej \u201cAdministratorem\u201d.

      Dane osobowe Klient\u00f3w gromadzone s\u0105 przez administratora za po\u015brednictwem Sklepu internetowego w celu realizacji Umowy Sprzeda\u017cy, a je\u017celi Klient wyrazi na to zgod\u0119 \u2013 tak\u017ce w celu marketingowym.

      Odbiorcami danych osobowych Klient\u00f3w Sklepu internetowego mog\u0105 by\u0107:

      W przypadku Klienta, kt\u00f3ry korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy do paczkomatu, Administrator udost\u0119pnia zebrane dane osobowe Klienta przewo\u017anikowi Inpost realizuj\u0105cemu przesy\u0142ki na zlecenie Administratora.

      W przypadku Klienta, kt\u00f3ry korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu p\u0142atno\u015bci elektronicznych lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 Administrator udost\u0119pnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obs\u0142uguj\u0105cemu powy\u017csze p\u0142atno\u015bci w Sklepie internetowym.

      Klient ma prawo dost\u0119pu do tre\u015bci swoich danych, tak\u017ce poprawiania ich.

      Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezb\u0119dnych do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy uniemo\u017cliwi zawarcie umowy.

      <\/p>

      \u00a7 15
      Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong>

      <\/p>

      Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawsze zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim.

      Walut\u0105 p\u0142atno\u015bci jest PLN.

      Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z wa\u017cnych przyczyn takich jak: zmiany przepis\u00f3w prawa czy zmiany sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i dostaw \u2013 w zakresie, w jakim te zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu. O ka\u017cdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.

      W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

      Klientom przys\u0142uguj\u0105 pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. W tym celu mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 za po\u015brednictwem unijnej platformy internetowej ODR dost\u0119pnej pod adresem: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/

      <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      \u00a7 1Postanowienia wst\u0119pne \u00a7 2Definicje \u00a7 3Kontakt ze Sklepem Adres sprzedawcy jest r\u00f3wnie\u017c adresem do dokonywania zwrotu: ul. Wi\u015bniowa 6, 32-300 Olkusz Adres e-mail Sprzedawcy: info@chiliada.pl Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 za pomoc\u0105 adres\u00f3w zawartych w niniejszym paragrafie \u00a7 4Wymagania techniczne Do korzystania ze Sklepu, przegl\u0105dania asortymentu czy sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 na Produkty, wymagane s\u0105: […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-78","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chiliada.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/78","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chiliada.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chiliada.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chiliada.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chiliada.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=78"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/chiliada.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/78\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3139,"href":"https:\/\/chiliada.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/78\/revisions\/3139"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chiliada.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=78"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}